Resevillkor

1. Vad som ingår

Grundtjänsten är transport av resenärens egen motorcykel tur och retur mellan avlämningsplats i Sverige (Växjö, Stockholm eller Göteborg) och mottagningsplats i norra Italien, eller enkel väg (till Italien eller hem till Sverige) om det framgår av bokningsbekräftelsen. Tillval, till exempel boende, ruttpaket och guide, ingår endast om de framgår av bokningsbekräftelsen.

Flyg, bränsle, vägtullar, vinjetter, färjor (om inget annat anges), måltider utöver frukost, försäkringar samt personliga utgifter ingår inte.

När transport kombineras med boende eller guide utgör resan normalt en paketresa och omfattas av paketreselagen och vår resegaranti.

2. Bokning och betalning

En förfrågan på sajten och det automatiska prisförslaget är inte bindande. Avtalet blir bindande först när vi har skickat en skriftlig bokningsbekräftelse och du har betalat handpenning.

Handpenning är 20 % av resans pris och betalas inom 7 dagar från bokningsbekräftelsen. Resterande belopp betalas senast 30 dagar före avresa. Vid bokning senare än 30 dagar före avresa betalas hela beloppet direkt.

Om betalning inte sker i rätt tid har vi rätt att avboka resan och behålla handpenningen som ersättning för våra kostnader.

3. Krav på resenären och motorcykeln

Varje förare ska ha giltigt körkort med lägst behörighet A2 för den motorcykel som körs och vara minst 18 år. Minst hälften av ressällskapet ska resa med egen motorcykel.

Motorcykeln ska vara registrerad, trafikförsäkrad, besiktigad och i trafiksäkert skick. Du ansvarar för att försäkringen gäller i de länder du kör i och rekommenderas att ha vägassistans som gäller i Europa.

Vid avlämning ska motorcykeln vara rengjord från lösa föremål, ha normal bränslemängd (högst en kvarts tank) och inte ha läckage. Värdesaker får inte lämnas i väskor eller på motorcykeln under transporten.

4. Transport av motorcykeln

Transporten utförs av en försäkrad transportör. Motorcykeln dokumenteras med foto vid avlämning och mottagning. Eventuella skador ska anmälas skriftligt vid mottagandet eller senast inom 24 timmar.

Transportörens ansvar regleras enligt tillämplig lag om vägtransport. Skador som uppstått under transporten och som kan visas ha orsakats av transportören ersätts enligt transportörens villkor och försäkring.

Hämtning på hemadress (Stockholm): väljer du hämtning kör vi själva motorcykeln från din adress till terminalen, och tillbaka till dig efter resan om returtransport ingår. Under den körningen gäller motorcykelns egen försäkring. Vid bokningen intygar du att motorcykeln är helförsäkrad och att försäkringen gäller även när någon annan än du kör den. Skadas motorcykeln under vår körning står vi för självrisken. Vi dokumenterar motorcykeln med foto och mätarställning vid hämtning och återlämning, och eventuella trafik- och parkeringsavgifter som uppstår under vår körning betalar vi.

5. Avbokning från resenären

Du kan avboka resan när som helst före avresa. Om du avbokar har vi rätt till en skälig avbokningsavgift enligt följande: mer än 60 dagar före avresa – handpenningen; 60–31 dagar före – 50 % av resans pris; 30–15 dagar före – 75 %; 14 dagar eller mindre före avresa – 100 %.

Vid oundvikliga och extraordinära omständigheter på resmålet som väsentligt påverkar resan har du rätt att avboka utan avgift och få full återbetalning.

Vi rekommenderar en avbokningsförsäkring, som ofta ingår i hemförsäkringen eller via betalkortet.

6. Överlåtelse av resan

Du får överlåta resan till någon som uppfyller villkoren för deltagande om du meddelar oss inom skälig tid före avresa. Du och mottagaren ansvarar solidariskt för betalning av återstående belopp och eventuella extra kostnader.

7. Ändringar och inställda resor

Vi får göra mindre ändringar av resan, till exempel byte av hotell till ett likvärdigt eller ändrad ruttordning av säkerhets- eller väderskäl. Vid väsentliga ändringar får du välja att godta ändringen eller frånträda avtalet med full återbetalning.

Vi får ställa in en guidad gruppresa om det minsta antalet deltagare som angetts i bekräftelsen inte uppnås, senast 20 dagar före avresa vid resor över 6 dagar. Du får då full återbetalning.

8. Under resan

Du ansvarar för att följa trafikregler, lokala lagar och guidens säkerhetsinstruktioner. Den som kör påverkad eller på ett sätt som utsätter andra för fara kan avvisas från den guidade gruppen utan rätt till återbetalning.

Om något inte fungerar som avtalat ska du utan onödigt dröjsmål meddela guiden eller oss så att vi kan åtgärda felet. Vi lämnar hjälp om du hamnar i svårigheter.

9. Ansvar

Vi ansvarar för att de avtalade resetjänsterna utförs. Vi ansvarar inte för skador som orsakas av dig själv, tredje man som saknar koppling till resetjänsterna, eller oundvikliga och extraordinära omständigheter.

Du kör alltid din egen motorcykel på eget ansvar. Vi ansvarar inte för olyckor, skador på motorcykeln eller böter som uppstår under körning, om de inte orsakats av fel i våra tjänster.

10. Resegaranti

Pionedge AB är registrerad researrangör och har ställt resegaranti hos Kammarkollegiet enligt lagen (2018:1218) om resegarantier. Garantin skyddar dig om vi skulle få ekonomiska problem före eller under resan.

11. Reklamation och tvist

Klagomål ska framföras inom skälig tid efter att felet upptäckts, helst skriftligt till axel@ridetoseek.com.

Om vi inte kan enas kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), Box 174, 101 23 Stockholm, www.arn.se, eller EU:s plattform för tvistlösning online.